Política de Privacidade

1. Quem somos

O LeadFlow é uma plataforma de gestão de leads e campanhas desenvolvida para agências de marketing digital e gestores de tráfego. Neste documento, "nós", "nosso" ou "LeadFlow" referem-se à plataforma e seus operadores responsáveis.

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: agenciameoli@gmail.com

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha dos usuários da plataforma.
• Dados de clientes e leads: informações inseridas pelos gestores sobre seus clientes e contatos (nome, telefone, origem do lead, status).
• Dados do Meta Ads: quando você conecta sua conta de anúncios, coletamos tokens de acesso (armazenados de forma criptografada), identificadores de conta e métricas de campanhas como alcance, impressões, cliques e investimento.
• Dados de uso: logs de acesso e histórico de alterações de leads para fins de auditoria interna.

3. Como usamos os dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Autenticar e identificar os usuários da plataforma.
• Exibir e organizar as informações de clientes, leads e campanhas cadastradas pelo próprio usuário.
• Buscar e sincronizar métricas de campanhas diretamente da API do Meta Ads em nome do usuário conectado.
• Gerar relatórios e painéis de desempenho visíveis apenas ao usuário dono dos dados.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade ou qualquer finalidade não descrita nesta política.

4. Integração com o Meta (Facebook)

O LeadFlow utiliza a API do Meta for Developers para permitir que você conecte sua conta de anúncios e visualize métricas dentro da plataforma. Ao autorizar essa conexão:

• Você autoriza o LeadFlow a ler dados de campanhas e contas de anúncio associadas ao seu perfil no Meta.
• O token de acesso fornecido pelo Meta é armazenado de forma criptografada em nossos servidores.
• Você pode desconectar sua conta do Meta a qualquer momento dentro da plataforma, o que remove imediatamente o token armazenado.
• Não realizamos nenhuma ação em sua conta de anúncios além da leitura de dados — não criamos, editamos ou excluímos campanhas.

O uso de dados do Meta também está sujeito à Política de Dados do Facebook.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos as seguintes medidas para proteger seus dados:

• Tokens de acesso são criptografados em repouso utilizando criptografia AES-256.
• Comunicação protegida por HTTPS/TLS em todos os acessos.
• Acesso aos dados restrito ao próprio usuário — cada gestor vê apenas seus clientes e campanhas.
• Senhas armazenadas com hash bcrypt, nunca em texto puro.

6. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para agenciameoli@gmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Cookies e sessão

Utilizamos cookies apenas para manter sua sessão autenticada na plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise de comportamento de terceiros.

8. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, todos os dados associados serão removidos em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, notificaremos os usuários por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado após a notificação implica na aceitação da nova versão.

10. Contato